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Calidad en el servicio en punto de venta

PorE. J. Asso

Calidad en el servicio en punto de venta

Es importante lograr que los clientes, en los negocios de consumo, estén atendidos y quedar totalmente satisfechos con la compra realizada. Ana de Calidad tiene por objetivo el lograr que esa satisfacción no sea fruto de la casualidad o mérito de ciertos empleados tocados por la gracia de la naturaleza. Ana de Calidad establece como objetivo que el cliente siempre esté cerca de la repetición de compra por medio de la satisfacción en cada acto de compra.

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